Cuplul Asda a amendat cu 70 de lire sterline după ce a vizitat un supermarket și o benzinărie în aceeași zi

Cei doi, care nu vor să fie numiti, au vizitat supermarketul mai devreme în aceeași zi pentru a cumpăra cumpărături și apoi și-au umplut mașina în acea seară. Cu toate acestea, camerele Parkingeye au observat doar vehiculul care a intrat inițial și apoi a părăsit pompa de benzină câteva ore mai târziu, ceea ce a făcut sistemul să creadă că au depășit limita de parcare gratuită cu trei ore și 44 de minute.



Eroarea a însemnat că cuplului i s-a trimis o penalizare de 70 de lire sterline în postare luna trecută, relatează .

„Scrisoarea ne-a acuzat că am stat în parcare cinci ore și 44 de minute (ceea ce nu am făcut)”, a spus cuplul pe un grup local de Facebook.

„Am vizitat magazinul dimineața și apoi din nou pentru benzină seara. Camerele înregistraseră două din patru evenimente și, din greșeală, ne-au căzut ca fiind în parcare tot timpul.

„Am intrat în Asda și mi s-a spus că dacă pot aduce scrisoarea și chitanțele/extrasul bancar în magazin, o pot anula”.



În cele din urmă, au trebuit să demonstreze că sunt clienți autentici cu chitanțele și extrasele bancare pentru a li se anula amenda.

Asda Woodchurch

Cuplul a vizitat curtea Asda din Woodchurch, Merseyside (Imagine: Google)

Asda spune că folosește CCTV la filiala sa din Woodchurch, Merseyside, pentru a ajuta la prevenirea comportamentului antisocial.

Și Parkingeye a spus că are un proces de contestație pentru oricine cu „circumstanțe atenuante”.



Un purtător de cuvânt al companiei private, înființată în 2004 în Chorley, Lancashire, a declarat: „Avizul șoferului privind taxa de parcare a fost anulat în urma unei contestații, după ce au furnizat dovezi că sunt un client autentic.

„Parkingeye operează un proces de contestații auditat BPA (British Parking Association), pe care șoferii îl pot folosi pentru a contesta Notificarea privind taxa de parcare.

„Dacă cineva are circumstanțe atenuante, l-am încuraja să sublinieze acest lucru făcând apel la Parkingeye”.

Un purtător de cuvânt al Asda a declarat: „Angajăm CCTV în parcările noastre pentru a preveni comportamentul antisocial și pentru a ne asigura că clienții pot parca în siguranță la magazinul nostru. Suntem încântați că această eroare a fost rezolvată rapid și ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de aceasta.'